Transcrição de perguntas e respostas em uma convenção de cassino online em Toronto sobre Bônus de boas-vindas entre uma mulher do público e o representante de cassino online Clarke Retterer.
Mulher: Eu me inscrevi para um bônus de boas-vindas. Ela disse que me daria C$100. Mas quando eu me registrei e depositei dinheiro para jogar, eles não me davam.
Clarke Retterer. Sinto muito em ouvir isso. Como temos vários bônus de boas-vindas, é impossível para mim dar uma resposta adequada apenas sobre essas informações.
Mulher: Tudo o que sei é que me registrei, depositei dinheiro e não recebi meu bônus de boas-vindas.
C.R. Você cumpriu o requisito de apostas de bônus de boas-vindas?
Mulher. O que é um requisito de apostas?
C.R. Acho que podemos ter ido para o fundo do poço desde o início. Um requerimento de bônus de boas-vindas é a quantidade mínima de vezes que você precisa apostar seu dinheiro antes de ter direito a solicitar seus bônus de boas-vindas. É um tipo de seguro de bom senso, pois de outra forma os jogadores poderiam abrir uma conta em todos os cassinos online do mundo e simplesmente pegar um monte de dinheiro com esses bônus de boas-vindas. Você não veria nenhum cassino online por perto, nem no Brasil nem no resto do mundo, se esses requisitos não existissem.
Mulher. Mas por que não disse isso quando eu me inscrevi para jogar? Eu só queria os bônus de boas-vindas que você colocou em exposição.
C.R. Você solicitou vários bônus de boas-vindas? Isso não deveria ser possível.
Mulher. Não sei. Eu disse ao meu marido para abrir uma conta também.
C.R. Sinto muito, mas isso soa como abuso de bônus de boas-vindas. Não é permitido. Vou fingir que não ouvi isso, mas, por favor, mande fechar a conta do seu marido. E para voltar ao seu outro pedido de informação, é claro que, nos termos e condições, você concorda em, uma vez inscrito, inscrever-se no que se refere aos nossos respectivos bônus de boas-vindas.
Mulher. Claro, mas quem as lê? São apenas textos deliberadamente longos e excessivamente avançados, não destinados a serem lidos. Pelo menos eu não conheço ninguém que tenha lido esses textos. Por que você não declarou em letras grandes e ousadas ao se registrar para esses bônus de boas-vindas que para conseguir isso você precisa fazer a, b e c. Fácil, não?
C.R. Bem, com toda a justiça, ele também afirma isso. Todos os bônus de boas-vindas têm um “i” circulado para eles. Se você pairar sobre isso, ele lista precisamente o que é esperado em apenas algumas frases.
Mulher. Sinto muito, mas ainda acho que isso não é justo. Eu não jogo muito na internet. Na verdade, esta foi a minha segunda tentativa de cassino online de sempre. Fui impulsionada pela promessa de dinheiro grátis. C$300 neste caso. Por que eu recusaria isso?
C.R. Estou feliz por termos tido esta conversa. Mas tenha em mente que não existe dinheiro grátis…
Mulher. Sim, há!
C.R. Bem, se você sabe onde encontrar dinheiro grátis, por favor, por favor, vá em frente e pegue-o. Mas é verdade, você está certA até certo ponto. Bônus de boas-vindas são dinheiro grátis, pois incorrem numa despesa líquida para cassinos online.
Mulher. Então, posso ter meus bônus de boas-vindas? O meu e o do meu marido?
C.R. Nós … Vamos falar. E, posso falar com a senhora pessoalmente, por favor?